Registreerumisel küsitakse Teilt põhjust, miks Te vastuvõtule tulete, see on vajalik Teie vastuvõtu paremaks planeerimiseks.

Vastuvõtule mittetulemisest palume eelnevalt teada anda telefonil 6464 002.

Kui vastuvõtule tuleb mitu isikut ühest perekonnast, siis palume broneerida vastuvõtuaeg igale pereliikmele eraldi.

Ühe patsiendi vastuvõtuaeg on 20 minutit, tervete imikute läbivaatuseks 30 minutit. Kui Teil on rohkem muresid, palun andke sellest teada vastuvõtule registreerimisel.

Uuringute ja analüüside tegemisel lähtub arst Teie kaebustest. Kui Teil patsiendina on huvi teha uuringuid, mis ei ole seotud Teie kaebustega, tuleb Teil need endal tasuda vastavalt Tervisekassa hinnakirjale.

Kui vajate töövõimetuslehte, siis helistage palun esimesel haigestumise päeval, tagantjärele dokumenti ei vormistata.

E-kirjadele vastatakse hiljemalt 3 tööpäeva jooksul.

Retsepte saab pikendada telefoni 6464 002 teel või e-posti teel. Retseptid väljastatakse kahe tööpäeva jooksul.

Ravikindlustuseta nimistu patsient võib samuti pöörduda oma perearstile, kuid ta peab talle osutatud üldarstiabi ja uuringute eest ise tasuma. Ravikindlustuse kehtivust saab kontrollida portaalis www.eesti.ee.

Kui Teil on tekkinud vastuvõtul või perearstikeskuses suhtluses probleeme, mida perearstikeskuses lahendada ei õnnestunud, on võimalik mure edasiseks käsitluseks pöörduda järgmistesse asutustesse:

Tervisekassasse – https://www.tervisekassa.ee  või telefonil +372 669 6630

Terviseametisse – https://www.terviseamet.ee/et või telefonil +372 794 3500